시험의 개요
- 기업 직무상 필요한 비즈니스적인 배경지식을 이해하고 있는지, 비즈니스와 관련된 외국어 지식을 이해하고 있는지, 이를 듣고 말하고 읽고 쓰기를 할 수 있는지를 평가함
시험의 성격
- ITT Business 평가는 통역과 번역 방식을 차용하고, 비즈니스 환경에 적합한 내용으로 구성
- 외국어의 듣고 말하기와 읽고 쓰기, 한국어의 듣고 말하기와 읽고 쓰기를 동시에 구사할 수 있어야 시험에서 좋은 점수를 받을 수 있도록 하여 외국어 구사력과 한국어 구사력을 동시에 평가
- 통역과 번역방식은 단순히 외국어와 한국어의 단어 치환으로 완성되는 것 보다 비즈니스업무와 관련된 배경지식을 이해하고, 말하고자 하는 메시지를 이해할 수 있어야 가능한 방식
- 글로벌 비즈니스의 속성상 외국어 구사능력과 한국어 구사능력이 동시에 요구되므로 ITT Business를 통해 비즈니스 직무상 반드시 필요한 양쪽 언어 구사능력을 평가하는 장점 보유
시험의 특징
- 4지선다식 또는 5지선다식의 외국어와 관련된 지식 평가에 집중된 토익, 텝스 시험과 달리 주관식 평가시험으로 종합적이고 실질적인 외국어 듣고 말하기와 읽고 쓰기 능력을 평가하는 100% 주관식 시험
- 기업 채용 면접에서 외국어로 질문하는 면접관의 질문에 즉각 외국어로 답변할 수 있는 실질적인 외국어 능력을 평가
- 직무상 발생하는 비즈니스 외국어 상담과 외국어로 된 e메일을 어려움 없이 처리 가능
- 방대한 문제은행을 통한 무작위 문제 추출방식으로 동일 지문 출제를 지양하고 객관성을 담보하기 위해 2명 이상의 평가위원의 채점으로 최종 합격자를 선발
시험의 구조
시험 구분
- ITT 비즈니스 통역 (듣고 말하기), 번역 (읽고 쓰기) 구분 시행, 자격증도 구분하여 교부함
시험 언어
- 듣고 말하기 : 영어, 중국어, 일본어, 베트남어
- 읽고 쓰기 : 영어, 중국어, 일본어, 베트남어
시험 문항수 및 시험시간
출제 영역
- 회사소개
- 사업방안 및 계획
- 문서 및 책자 요청
- 축하 및 인사
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- 시장조사 및 분석
- 전망예측 및 건의
- 가격문의 및 조정
- 사과 및 위로
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- 회의
- 판매 및 마케팅
- 주문 및 배송
- 고객 응대
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- 공지 및 안내
- 협상 및 거래
- 결제 및 독촉
- 출장 및 여행
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- 구인구직 및 인사관리
- 제품 문의 및 업무요청
- 제품결함 및 서비스
- 관광 등과 관련된 비즈니스 업무
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시험 방법
- 통역 (듣고 말하기) : 감독관 입회 하에 스마트폰 앱을 활용하여 지문 듣고 녹음하여 제출하는 방식(UBT)
- 번역 (읽고 쓰기) : 감독관 입회 하에 지필고사
평가 기준
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듣고 말하기
같은 메시지를 전달하고 있는지 하는 등가성(20%), 듣고 메시지를 쉽게 이해할 수 있는지 하는 가청성(20%),
자신감 있게 말하고 있는지 하는 유창성(20%), 표현을 정확하게 하고 있는지 하는 정확성(20%),
배경지식을 이해하고 있는지 하는 지식이해력(20%) 등을 종합적으로 평가함
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읽고 쓰기
같은 메시지를 전달하고 있는지 하는 등가성(20%), 읽고 메시지를 쉽게 이해할 수 있는지 하는 가독성(20%),
용어를 적절히 구사하고 있는지 하는 구사력(20%), 표현 문장력이 유려한지 하는 문장력(20%),
배경지식을 제대로 이해하고 있는지 하는 지식이해력(20%)
* 1, 2급의 구분 : 같은 시험지로 평가하여 80점/100점 이상 획득하면 1급 자격증, 70점/100점 이상 획득하면 2급 자격증을 교부함
* 3급 : 별도 시험지로 70점/100점 이상 획득하면 3급 자격증 교부함
문제 유형
시험의 응시료
1, 2급 : 77,000원
1, 2급 : 77,000원
3급 : 55,000원
3급 : 55,000원
ITT Business 의 수준평가 및 권장 가산점 부여 기준